นโยบายความเป็นส่วนตัว f789 Casino

1ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

f789 Casino ("บริษัท") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม f789 ทั้งหมด บริษัทรับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

f789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ ได้แก่

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และที่อยู่
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก f789
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ภาพถ่ายหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต f789 ผ่านช่องทางต่างๆ

ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง f789
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และการนำทางในเว็บไซต์ f789

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

f789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุ และสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม f789
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• ให้บริการเกมและคาสิโนออนไลน์ตามคำร้องขอของท่าน
• ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ f789 (เมื่อได้รับความยินยอม)
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ f789 อย่างต่อเนื่อง
• สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

f789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ f789 Casino ตามที่ท่านร้องขอ
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และกฎระเบียบอื่นๆ
• ความยินยอม: การส่งการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

f789 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ภายนอกที่ f789 ใช้งาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่ผูกพันด้วยข้อกำหนดการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

f789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลที่สามใดๆ

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี f789 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว f789 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย รวมถึงการทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎหมาย

7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

f789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 10 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: 1 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด f789 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อไป

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

f789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ

• คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้ระบบ f789 ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปิดได้
• คุกกี้การตลาด: ใช้สำหรับแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งาน f789

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ f789 ครอบครองอยู่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ f789 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล บริษัทจะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วัน

10ความปลอดภัยของข้อมูล

f789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน f789 ที่ต้องการข้อมูลนั้นจริงๆ (Least Privilege)
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

f789 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ f789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือทาง SMS อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้บริการ f789 ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ f789 ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ f789 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่เอง)
• ทีมงานคนไทยพร้อมตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

หากท่านเชื่อว่า f789 ละเมิดสิทธิ์ของท่านตาม PDPA และไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการติดต่อโดยตรง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)